Política de privacidad Términos del servicio
whostravel.ing

Términos del servicio

Última actualización: 1 de enero de 2025

¿Qué es whostravel.ing?

whostravel.ing es un servicio de etiquetas QR inteligentes para maletas y equipaje. Los usuarios crean una tarjeta digital accesible en una URL única, que se imprime como código QR en una etiqueta de equipaje física.

Cuenta y suscripción

El uso del servicio requiere una cuenta y una suscripción anual.

Cuenta activa: tarjeta completa visible para quien encuentre tu equipaje, todas las funciones disponibles.
Cuenta caducada: datos de contacto ocultos; quien encuentre tu equipaje puede dejar mensajes — se entregarán al renovar.
Dirección QR: permanece activa indefinidamente, incluso tras la caducidad de la suscripción. Nunca reasignamos un UUID a otro usuario.

Obligaciones del usuario

Te comprometes a:
• Proporcionar datos de contacto verídicos
• No publicar contenidos que infrinjan la ley o los derechos de terceros
• No utilizar el servicio para spam ni actividades ilegales
• Mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso

Limitación de responsabilidad

whostravel.ing es una herramienta que facilita el contacto entre el propietario del equipaje y quien lo encuentra. No somos responsables de:
• Acceso no autorizado a tu tarjeta por compartir el código QR con terceros
• Contenido de los mensajes enviados por quien encuentre tu equipaje
• Consecuencias de proporcionar datos de contacto inexactos o desactualizados
• Pérdida del equipaje a pesar de usar el servicio

Pagos y reembolsos

Las suscripciones se facturan anualmente. No ofrecemos reembolsos por períodos no utilizados, salvo que lo exija la legislación aplicable (en particular, los consumidores de la UE tienen derecho de desistimiento de 14 días desde la compra si el servicio no ha comenzado aún).

Cambios en el servicio y los términos

Nos reservamos el derecho a modificar estos términos con 30 días de antelación. Te notificaremos los cambios importantes por email. El uso continuado tras la entrada en vigor de los cambios implica su aceptación.

Legislación aplicable

Estos términos se rigen por la legislación polaca. Los consumidores de la UE pueden utilizar la plataforma de resolución de conflictos en línea: ec.europa.eu/consumers/odr.

¿Tienes preguntas?

Para consultas sobre privacidad y datos personales, contáctanos en:
privacy@whostravel.ing