Polityka prywatności Regulamin
whostravel.ing

Regulamin serwisu

Ostatnia aktualizacja: 1 stycznia 2025

Czym jest whostravel.ing?

whostravel.ing to usługa smart QR tagów do walizek i bagażu. Użytkownik tworzy cyfrową wizytówkę dostępną pod unikalnym adresem URL, który umieszcza na fizycznej etykiecie bagażowej w postaci kodu QR.

Konto i subskrypcja

Korzystanie z serwisu wymaga założenia konta i opłacenia rocznej subskrypcji.

Konto aktywne: pełna wizytówka widoczna dla znalazców, wszystkie funkcje dostępne.
Konto wygasłe: dane kontaktowe ukryte, znalazcy mogą zostawiać wiadomości — zostaną dostarczone po odnowieniu.
Adres QR: pozostaje aktywny bezterminowo, nawet po wygaśnięciu subskrypcji. Nie przekazujemy UUID innemu użytkownikowi nigdy.

Obowiązki użytkownika

Użytkownik zobowiązuje się do:
• Podawania prawdziwych danych kontaktowych
• Nieumieszczania treści naruszających prawo lub prawa osób trzecich
• Nieużywania serwisu do spamu ani działań niezgodnych z prawem
• Zachowania poufności danych logowania

Ograniczenie odpowiedzialności

whostravel.ing jest narzędziem ułatwiającym kontakt między właścicielem bagażu a znalazcą. Nie ponosimy odpowiedzialności za:
• Nieuprawniony dostęp do wizytówki wynikający z udostępnienia kodu QR osobom trzecim
• Treść wiadomości przesyłanych przez znalazców
• Skutki podania nieprawdziwych lub nieaktualnych danych kontaktowych
• Utratę bagażu mimo użycia serwisu

Płatności i zwroty

Subskrypcja jest rozliczana rocznie. Nie oferujemy zwrotu za niewykorzystany okres subskrypcji, chyba że wymagają tego bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa (w szczególności w przypadku konsumentów w UE — prawo do odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni od zakupu, jeśli usługa nie została jeszcze rozpoczęta).

Zmiany w serwisie i regulaminie

Zastrzegamy prawo do zmian regulaminu z 30-dniowym wyprzedzeniem. O istotnych zmianach poinformujemy emailem. Dalsze korzystanie z serwisu po wejściu w życie zmian oznacza ich akceptację.

Prawo właściwe

Regulamin podlega prawu polskiemu. Wszelkie spory rozstrzygane będą przez właściwy sąd polski. Konsumentom w UE przysługuje prawo do pozasądowego rozstrzygania sporów (platforma ODR: ec.europa.eu/consumers/odr).

Masz pytania?

W sprawach dotyczących prywatności i danych osobowych skontaktuj się z nami:
privacy@whostravel.ing