Por que es importante etiquetar el equipaje
Cada ano mas de 26 millones de maletas se pierden o se retrasan en aeropuertos de todo el mundo. La mayoria vuelve a su dueno, pero el tiempo y las posibilidades de recuperacion dependen en gran medida de si la maleta esta correctamente etiquetada.
El equipaje sin etiqueta o con datos desactualizados va al deposito y espera a ser identificado por el personal. El proceso puede durar dias o semanas. El equipaje con etiqueta clara y datos de contacto actualizados a veces se devuelve al dueno el mismo dia por mensajero al hotel.
El etiquetado importa no solo en vuelos. Una maleta perdida en un tren, olvidada en un hotel o confundida con otra similar tiene muchas mas posibilidades de ser devuelta si lleva una etiqueta de contacto clara.
Que poner en la etiqueta del equipaje
La informacion basica en una etiqueta de equipaje es el nombre y apellido mas al menos una forma de contacto: numero de telefono o direccion de email. Esto es suficiente para que un empleado del aeropuerto o quien lo encuentre pueda ponerse en contacto con el dueno.
El numero de telefono debe estar en formato internacional con el codigo de pais. Si quien lo encuentra esta en el extranjero, sabra como llamar sin tener que buscar el codigo del pais.
Un email es una alternativa segura al numero de telefono. Permite el contacto sin costes de llamadas internacionales y funciona independientemente del huso horario.
Si quieres incluir una direccion fisica, considera dar la direccion del hotel en lugar de tu direccion de casa. Durante el viaje la aerolinea querra entregar el equipaje donde estes actualmente.
Que no poner en la etiqueta del equipaje
La direccion completa de casa es el error mas comun al etiquetar el equipaje. La etiqueta es visible para todo el que toca la maleta durante la manipulacion, el transporte y el almacenamiento. Poner tu calle y numero de casa da a posibles ladrones informacion sobre donde vives y cuando no estas.
Evita tambien incluir demasiados datos a la vez. El nombre o iniciales mas una forma de contacto es suficiente. Demasiada informacion visible en el exterior es innecesaria y potencialmente danina.
Los datos desactualizados son tan problematicos como no tener datos. Si has cambiado el numero de telefono o el email desde tu ultimo viaje, actualiza la etiqueta antes de la proxima salida.
Etiquetar el interior de la maleta
El personal del aeropuerto que gestiona el equipaje perdido puede abrir una maleta para identificar al dueno cuando la etiqueta exterior es ilegible o falta. Es un procedimiento estandar.
Vale la pena colocar datos de contacto tambien dentro de la maleta. Una simple tarjeta con tu nombre y numero de telefono metida en un bolsillo interior es suficiente. Si la etiqueta exterior se cae o se dana, el personal todavia puede identificar al dueno.
En lugar de una tarjeta suelta puedes usar un pequeno sobre pegado a la parte interior de la tapa. Mete dentro una tarjeta impresa con tus datos de contacto y una copia de tu reserva de vuelo.
Etiquetar el equipaje para vuelos
Durante el check-in en el aeropuerto, una maleta facturada como equipaje de bodega recibe una etiqueta oficial de equipaje, que es una pegatina con codigo de barras colocada por el personal de la aerolinea. Esta etiqueta se usa para rastrear la maleta en el sistema del aeropuerto.
Tu propia etiqueta de contacto es un complemento a la etiqueta oficial, no un sustituto. Ambas deben estar en la maleta al mismo tiempo. La etiqueta oficial se retira cuando recoges el equipaje, mientras que tu etiqueta personal permanece.
Para el equipaje de cabina tu etiqueta personal es la unica identificacion que tiene. Esto se aplica tambien a bolsas personales, mochilas y fundas para portatil. Todos estos articulos vale la pena etiquetarlos igual de cuidadosamente que la maleta facturada.
QR tag como etiqueta de equipaje moderna
Un QR tag es una etiqueta electronica que combina las ventajas de una tarjeta de direccion clasica con las posibilidades de internet. Al escanearse con un telefono lleva a una pagina dinamica con los datos de contacto actuales del dueno.
La ventaja clave de un QR tag sobre una etiqueta clasica es la posibilidad de cambiar los datos sin reemplazar la etiqueta fisica. Antes de tu vuelo, introduce la direccion del hotel en el panel y cambia al modo viaje. Al volver a casa, cambia los datos con un clic.
Para quien lo encuentra, el contacto a traves de un QR tag es sencillo y gratuito. Escanea el codigo, ve tus datos o el formulario de contacto y puede enviar un mensaje sin compartir sus propios datos, sin costes de roaming y en su propio idioma.
Cuando y como actualizar la etiqueta
Actualizar la etiqueta debe convertirse en parte de tu rutina de preparacion para cada viaje. Antes de salir, comprueba si el numero de telefono y el email en tu etiqueta estan actualizados.
Si usas un QR tag, actualizar tus datos lleva minutos y puede hacerse desde el telefono. Inicia sesion en el panel, cambia la direccion a la del hotel, cambia al modo viaje y listo.
Para viajes mas largos con varias etapas vale la pena actualizar los datos antes de cada vuelo. Si hoy estas en Madrid y manana vuelas a Mexico, actualiza la direccion al hotel mexicano antes de facturar en el aeropuerto.